KWESK
Bloco de abastecimento — 05

EN 1335 ou BIFMA: o que exigir, e o que nenhuma das duas normas diz

As duas normas figuram em quase todos os concursos de cadeiras de escritório, e quase todos os fornecedores reivindicam ambas. Duas coisas raramente se dizem. A BIFMA escreve que não ensaia produtos e que nenhum fabricante deve escrever « certificada BIFMA » — nós próprios o escrevíamos até 30 de outubro de 2026. E a EN 1335 não diz absolutamente nada sobre quanto tempo o seu tecido vai durar.

As duas normas

O que cada uma cobre realmente

Não competem entre si e uma não substitui a outra. A EN 1335 é a referência europeia da cadeira de trabalho de escritório; a ANSI/BIFMA X5.1 é a norte-americana. Uma cadeira vendida nos dois continentes é normalmente avaliada face a ambas.

ReferênciaO que especificaO que não cobre
EN 1335-1As dimensões da cadeira de trabalho de escritório e os métodos para as determinarNão diz nada sobre resistência nem sobre segurança
EN 1335-2:2018Os requisitos de segurança, resistência e durabilidade. Esta edição substituiu tanto a EN 1335-2:2009 como a EN 1335-3:2009, e remete para a EN 1022 quanto à estabilidade e para a EN 1728 quanto à resistência e à durabilidadeNão cobre quanto tempo duram o tecido e a espuma: o seu objeto é a cadeira, não o têxtil
EN 1335-3 — retiradaEra a parte dos métodos de ensaio. Retirada a 1 de novembro de 2018, passando os seus métodos para a parte 2. O NEN e o SIS dão-na ambos como retirada e substituída pela EN 1335-2:2018Continua a ser citada em propostas e certificados emitidos desde então. Um relatório que a nomeia foi feito face a uma edição retirada
ANSI/BIFMA X5.1General-Purpose Office Chairs – Tests. Cerca de vinte ensaios mecânicos de segurança, durabilidade e comportamento estruturalÉ uma norma de ensaio, não um esquema de certificação

As edições contam e são habitualmente omitidas. A EN 1335-1 foi revista em 2020 e alterada em 2022, e a parte 3 foi retirada em 2018. Um relatório que cite uma edição anterior não é falso, mas convém saber qual lhe estão a mostrar — e tanto a FIRA como a SGS assinalaram que o ensaio de estabilidade mudou com a edição de 2018, pelo que uma cadeira que passava o antigo não tem garantido passar o novo.

A formulação

A BIFMA não certifica nada, e di-lo ela própria

Num memorando de conformidade datado de 25 de outubro de 2016, a BIFMA estabelece como um fabricante pode e não pode descrever os seus produtos. As três frases seguintes são suas, não nossas, e são citadas em inglês: uma citação traduzida já não é uma citação.

A BIFMA não ensaia produtos

« BIFMA does not test products nor does BIFMA track or monitor test conformance. » O ensaio é feito por um laboratório, não pela associação, e a associação não mantém qualquer registo de quem o passou.

Três formulações a proscrever

« Manufacturers should not state “BIFMA Approved”, “BIFMA Certified”, or “BIFMA Tested” in conformance claims. » Se o catálogo de um fornecedor usa uma delas, isso informa-o sobre o cuidado com que foi reunido o processo que está por trás.

A filiação não prova nada sobre o produto

« Membership in the BIFMA organization is an independent issue from product conformance testing. » Um fornecedor que responde a uma pergunta de conformidade citando as suas filiações não respondeu.

Como é uma declaração correta

É emitida pelo fabricante ou pelo laboratório, e leva a referência completa, o título e o ano: « This product meets or exceeds the applicable requirements of ANSI/BIFMA X5.1-2011 General-Purpose Office Chairs – Tests. »

A nossa própria correção

Usámos a formulação errada 278 vezes, e a segunda passagem encontrou a maior parte

Esta página não valeria nada como acusação dirigida a outros fornecedores, por isso é aqui que estávamos. A 30 de outubro de 2026 corrigimos cinquenta e nove ocorrências em vinte e cinco ficheiros, e acreditámos ter acabado. A 11 de novembro, uma busca mais ampla encontrou 219 outras em quarenta ficheiros — os sete ficheiros de língua, as páginas de país, as páginas de cidade belgas, os dados canadianos — ou seja 278 no total. O site diz agora que as nossas cadeiras são conformes à ANSI/BIFMA X5.1-2011, que é a afirmação que podemos sustentar e a formulação que a BIFMA pede.

O que mudou

A afirmação não mudou, a atribuição mudou. As nossas cadeiras foram ensaiadas face à mesma norma antes e depois da correção. O que era falso era atribuir a certificação a uma associação que não certifica.

Porque a primeira passagem perdeu quatro quintos

Porque procurou nas páginas onde um visitante chega, enquanto a fórmula vivia também nos ficheiros de tradução, em modelos partilhados por dezenas de rotas, e em dados estruturados que nenhum leitor vê. Um erro de formulação propaga-se por tudo o que um site reutiliza — isto é, precisamente onde ninguém o procura.

Porque merece um parágrafo

Porque o mesmo erro figura na maioria dos sites dos nossos concorrentes, e porque um comprador que leia isto conhece agora a pergunta que deve fazer a todos nós. É uma base de comparação mais honesta do que um logótipo.

O ponto cego

Nenhuma das duas normas lhe diz quanto tempo o tecido dura

É a parte que custa dinheiro três anos depois, e decorre do próprio campo de aplicação. A EN 1335-2:2018 especifica os requisitos de segurança, resistência e durabilidade da cadeira de trabalho de escritório. O desgaste do têxtil e da espuma não está entre eles — a parte 3 de 2009, hoje retirada, dizia-o nestes termos, excluindo o envelhecimento e a durabilidade do estofo, dos materiais de enchimento e dos revestimentos. O objeto da norma é a cadeira, não o tecido que está por cima.

O que a norma mecânica prova

Que a cadeira não parte, não tomba e supera os ciclos prescritos. É uma garantia de segurança e de comportamento estrutural, e é uma garantia real.

O que deixa inteiramente a seu cargo

Como o revestimento se desgasta, como a espuma assenta, como a cor se mantém. São propriedades do têxtil e da espuma, ensaiadas por métodos próprios, e têm de ser especificadas separadamente no caderno de encargos.

A consequência prática

Duas cadeiras podem ter o mesmo relatório mecânico e desgastar-se com anos de diferença. Se o caderno de encargos só nomeia a EN 1335 e a ANSI/BIFMA X5.1, não especificou justamente a parte que os seus utilizadores vão tocar.

Uma norma não é uma formalidade aduaneira

Nenhuma das duas normas é algo que a alfândega peça. São requisitos comerciais e de concurso. Tratar um relatório de conformidade como um documento de importação é uma confusão frequente e evitável.

O que exigir

Três documentos, e as perguntas a que respondem

Um resumo de certificado no papel timbrado do fornecedor não responde a nenhuma delas. Peça o processo em si, antes da encomenda e não depois.

PeçaO que está a verificarComo é uma resposta fraca
O relatório de ensaio completoO nome do laboratório, e que esteja acreditado segundo a ISO/IEC 17025 com a norma em causa dentro do seu âmbito de acreditação — é o que a própria BIFMA recomendaUm certificado de uma página com um logótipo e nenhum laboratório nomeado
O modelo e a configuração ensaiadosQue o relatório cubra a cadeira que compra, na configuração que compra — um relatório sobre um modelo não cobre uma gama« As nossas cadeiras são certificadas », sem nomear qualquer modelo
A edição e a dataA referência alfanumérica completa, o título e o ano da norma, tal como a declaração deve levá-los« BIFMA » ou « EN 1335 » sem parte, sem edição e sem ano

Estas três perguntas custam um email e resolvem mais do que uma visita à fábrica. São também as perguntas que esperamos que nos faça: os nossos relatórios saem com a proposta, não depois da encomenda.

As perguntas que os compradores fazem realmente

A EN 1335 e a ANSI/BIFMA X5.1, em claro

Pode uma cadeira ser « certificada BIFMA »?

Não. No seu memorando de conformidade de 25 de outubro de 2016, a BIFMA estabelece que não ensaia produtos e que não segue nem controla a conformidade, e que os fabricantes não devem declarar « BIFMA Approved », « BIFMA Certified » nem « BIFMA Tested » nas suas afirmações de conformidade. A forma correta é uma declaração de conformidade que nomeie a referência completa, o título e o ano da norma, emitida pelo fabricante ou pelo organismo de ensaio.

O que é que a EN 1335 não cobre?

O estofo. A EN 1335-2:2018 especifica os requisitos de segurança, resistência e durabilidade da cadeira em si; o desgaste do tecido e da espuma não está entre eles, e a parte 3 de 2009, hoje retirada, enunciava a exclusão de forma explícita — o envelhecimento, e a durabilidade do estofo, dos materiais de enchimento e dos revestimentos. O comportamento do tecido e da espuma tem de ser especificado separadamente, por métodos de ensaio próprios, como um valor de abrasão Martindale e uma densidade de espuma.

Que edição deve o relatório citar?

Aquela face à qual foi ensaiado, dita explicitamente. A série mexeu-se: a EN 1335-1 foi revista em 2020 e alterada em 2022, e a EN 1335-3 foi retirada a 1 de novembro de 2018, passando os seus métodos de ensaio para a EN 1335-2:2018, que agora remete para a EN 1022 e para a EN 1728. Uma edição anterior pode legitimamente figurar num relatório mais antigo — o problema é um relatório que não nomeia edição alguma, ou que ainda apresenta a parte 3 como vigente. As declarações ANSI/BIFMA devem levar a referência completa, o título e o ano, por exemplo ANSI/BIFMA X5.1-2011.

A EN 1335 é obrigatória na Europa?

É a referência que os organismos públicos europeus e as grandes empresas escrevem nos seus cadernos de encargos, e a conformidade demonstra-se voluntariamente por ensaio de terceira parte. Não é uma formalidade aduaneira: o seu despachante não a pedirá, o seu comprador sim.

A filiação na BIFMA significa que as cadeiras de um fornecedor são conformes?

Não, e a BIFMA di-lo diretamente: a filiação na organização é uma questão independente do ensaio de conformidade do produto. A filiação é uma quota de associação setorial; a conformidade é um relatório de laboratório.

O que tem a KWESK?

As nossas cadeiras são conformes à ANSI/BIFMA X5.1-2011 e certificadas segundo a EN 1335. Entregamos o certificado e os relatórios de ensaio com a proposta e não depois da encomenda, para que as três verificações desta página possam ser feitas antes de se comprometer com qualquer coisa — nós incluídos. Pergunte-nos que edição o relatório cita, como deve perguntar a cada fornecedor que compara.

Faça-nos primeiro as três perguntas

Se esta página lhe é útil, aplique-a a todos os fornecedores que está a comparar, nós incluídos. Preferimos ser escolhidos por um relatório do que por um logótipo.