EN 1335 o BIFMA: qué exigir, y qué no le dice ninguna de las dos normas
Las dos normas aparecen en casi todas las licitaciones de asientos de oficina, y casi todos los proveedores reivindican las dos. Dos cosas se dicen rara vez. BIFMA escribe que no ensaya productos y que ningún fabricante debe escribir « certificada BIFMA » — nosotros lo escribíamos hasta el 30 de octubre de 2026. Y la EN 1335 no dice absolutamente nada sobre cuánto durará su tejido.
Lo que cada una cubre realmente
No compiten entre sí y una no sustituye a la otra. La EN 1335 es la referencia europea de la silla de trabajo de oficina; la ANSI/BIFMA X5.1 es la norteamericana. Una silla vendida en los dos continentes se evalúa normalmente frente a ambas.
| Referencia | Lo que especifica | Lo que no cubre |
|---|---|---|
| EN 1335-1 | Las dimensiones de la silla de trabajo de oficina y los métodos para determinarlas | No dice nada sobre resistencia ni sobre seguridad |
| EN 1335-2:2018 | Los requisitos de seguridad, resistencia y durabilidad. Esta edición sustituyó a la vez a la EN 1335-2:2009 y a la EN 1335-3:2009, y remite a la EN 1022 para la estabilidad y a la EN 1728 para la resistencia y la durabilidad | No cubre cuánto duran el tejido ni la espuma: su objeto es la silla, no el textil |
| EN 1335-3 — retirada | Era la parte de los métodos de ensayo. Retirada el 1 de noviembre de 2018, pasando sus métodos a la parte 2. El NEN y el SIS la dan ambos como retirada y sustituida por la EN 1335-2:2018 | Todavía se cita en ofertas y certificados emitidos después. Un informe que la nombra se hizo frente a una edición retirada |
| ANSI/BIFMA X5.1 | General-Purpose Office Chairs – Tests. Una veintena de ensayos mecánicos de seguridad, durabilidad y comportamiento estructural | Es una norma de ensayo, no un esquema de certificación |
Las ediciones cuentan y se omiten habitualmente. La EN 1335-1 se revisó en 2020 y se modificó en 2022, y la parte 3 se retiró en 2018. Un informe que cite una edición anterior no es falso, pero conviene saber cuál le están mostrando — y tanto FIRA como SGS señalaron que el ensayo de estabilidad cambió con la edición de 2018, de modo que una silla que pasaba el anterior no tiene garantizado pasar el nuevo.
BIFMA no certifica nada, y lo dice ella misma
En un memorándum de conformidad fechado el 25 de octubre de 2016, BIFMA establece cómo un fabricante puede y no puede describir sus productos. Las tres frases siguientes son suyas, no nuestras, y se citan en inglés porque una cita traducida ya no es una cita.
BIFMA no ensaya productos
« BIFMA does not test products nor does BIFMA track or monitor test conformance. » El ensayo lo hace un laboratorio, no la asociación, y la asociación no lleva ningún registro de quién lo ha superado.
Tres formulaciones que deben proscribirse
« Manufacturers should not state “BIFMA Approved”, “BIFMA Certified”, or “BIFMA Tested” in conformance claims. » Si el catálogo de un proveedor emplea una de ellas, eso le informa del cuidado con que se ha reunido el expediente que hay detrás.
La afiliación no prueba nada sobre el producto
« Membership in the BIFMA organization is an independent issue from product conformance testing. » Un proveedor que responde a una pregunta de conformidad citando sus afiliaciones no ha respondido.
Cómo es una declaración correcta
La emite el fabricante o el laboratorio, y lleva la referencia completa, el título y el año: « This product meets or exceeds the applicable requirements of ANSI/BIFMA X5.1-2011 General-Purpose Office Chairs – Tests. »
Empleábamos la formulación equivocada 278 veces, y la segunda pasada encontró lo esencial
Esta página no valdría nada como acusación dirigida a otros proveedores, así que esto es donde estábamos. El 30 de octubre de 2026 corregimos cincuenta y nueve apariciones en veinticinco archivos, y creímos haber terminado. El 11 de noviembre una búsqueda más amplia encontró 219 más en cuarenta archivos — los siete archivos de idioma, las páginas de país, las páginas de ciudad belgas, los datos canadienses — o sea 278 en total. El sitio dice ahora que nuestras sillas son conformes a la ANSI/BIFMA X5.1-2011, que es la afirmación que podemos sostener y la formulación que BIFMA pide.
Lo que cambió
La afirmación no cambió, la atribución sí. Nuestras sillas se ensayaron frente a la misma norma antes y después de la corrección. Lo que era falso era atribuir la certificación a una asociación que no certifica.
Por qué la primera pasada se dejó cuatro quintas partes
Porque buscó en las páginas donde llega un visitante, y la fórmula vivía además en los archivos de traducción, en plantillas compartidas por decenas de rutas, y en datos estructurados que ningún lector ve. Un error de formulación se difunde por todo lo que un sitio reutiliza, es decir precisamente allí donde nadie lo busca.
Por qué merece un párrafo
Porque el mismo error figura en la mayoría de los sitios de nuestros competidores, y porque un comprador que lea esto conoce ya la pregunta que debe hacernos a todos. Es una base de comparación más honesta que un logotipo.
Ninguna de las dos normas le dice cuánto durará el tejido
Es la parte que cuesta dinero tres años después, y se desprende del propio campo de aplicación. La EN 1335-2:2018 especifica los requisitos de seguridad, resistencia y durabilidad de la silla de trabajo de oficina. El desgaste del textil y de la espuma no figura entre ellos — la parte 3 de 2009, hoy retirada, lo decía con esas palabras, excluyendo el envejecimiento y la durabilidad de la tapicería, los materiales de relleno y los revestimientos. El objeto de la norma es la silla, no la tela que lleva encima.
Lo que prueba la norma mecánica
Que la silla no se rompe, no vuelca y supera los ciclos prescritos. Es una garantía de seguridad y de comportamiento estructural, y es una garantía real.
Lo que le deja enteramente a usted
Cómo se desgasta el revestimiento, cómo se asienta la espuma, cómo aguanta el color. Son propiedades del textil y de la espuma, ensayadas por sus propios métodos, y hay que especificarlas por separado en la licitación.
La consecuencia práctica
Dos sillas pueden llevar el mismo informe mecánico y desgastarse con años de diferencia. Si el pliego sólo nombra la EN 1335 y la ANSI/BIFMA X5.1, no ha especificado la parte que sus usuarios van a tocar.
Una norma no es un trámite aduanero
Ninguna de las dos normas es algo que pida la aduana. Son requisitos comerciales y de licitación. Tratar un informe de conformidad como un documento de importación es una confusión frecuente y evitable.
Tres documentos, y las preguntas que responden
Un resumen de certificado en el papel de carta del proveedor no responde a ninguna de ellas. Pida el expediente mismo, antes del pedido y no después.
| Pida | Lo que está comprobando | Cómo es una respuesta débil |
|---|---|---|
| El informe de ensayo completo | El nombre del laboratorio, y que esté acreditado conforme a la ISO/IEC 17025 con la norma correspondiente dentro de su alcance de acreditación — que es lo que BIFMA misma recomienda | Un certificado de una página con un logotipo y ningún laboratorio nombrado |
| El modelo y la configuración ensayados | Que el informe cubra la silla que usted compra, en la configuración que compra — un informe sobre un modelo no cubre una gama | « Nuestras sillas están certificadas », sin nombrar ningún modelo |
| La edición y la fecha | La referencia alfanumérica completa, el título y el año de la norma, tal como la declaración debe llevarlos | « BIFMA » o « EN 1335 » sin parte, sin edición y sin año |
Estas tres preguntas cuestan un correo y resuelven más que una visita a fábrica. Son también las preguntas que esperamos que nos haga: nuestros informes salen con la oferta, no después del pedido.
La EN 1335 y la ANSI/BIFMA X5.1, en claro
¿Puede una silla estar « certificada BIFMA »?
No. En su memorándum de conformidad del 25 de octubre de 2016, BIFMA establece que no ensaya productos y que no sigue ni controla la conformidad, y que los fabricantes no deben declarar « BIFMA Approved », « BIFMA Certified » ni « BIFMA Tested » en sus afirmaciones de conformidad. La forma correcta es una declaración de conformidad que nombre la referencia completa, el título y el año de la norma, emitida por el fabricante o por el organismo de ensayo.
¿Qué no cubre la EN 1335?
La tapicería. La EN 1335-2:2018 especifica los requisitos de seguridad, resistencia y durabilidad de la silla misma; el desgaste del tejido y de la espuma no está entre ellos, y la parte 3 de 2009, hoy retirada, enunciaba la exclusión con esas palabras — el envejecimiento, y la durabilidad de la tapicería, los materiales de relleno y los revestimientos. El comportamiento del tejido y de la espuma debe especificarse por separado, por sus propios métodos de ensayo, como una cifra de abrasión Martindale y una densidad de espuma.
¿Qué edición debe citar el informe?
Aquella frente a la que se ensayó, dicha explícitamente. La serie se ha movido: la EN 1335-1 se revisó en 2020 y se modificó en 2022, y la EN 1335-3 se retiró el 1 de noviembre de 2018, pasando sus métodos de ensayo a la EN 1335-2:2018, que ahora remite a la EN 1022 y a la EN 1728. Una edición anterior puede aparecer legítimamente en un informe antiguo — el problema es un informe que no nombra ninguna edición, o que sigue presentando la parte 3 como vigente. Las declaraciones ANSI/BIFMA deben llevar la referencia completa, el título y el año, por ejemplo ANSI/BIFMA X5.1-2011.
¿Es obligatoria la EN 1335 en Europa?
Es la referencia que los organismos públicos europeos y las grandes empresas escriben en sus pliegos, y la conformidad se demuestra voluntariamente mediante ensayo por tercera parte. No es un trámite aduanero: su agente de aduanas no la pedirá, su comprador sí.
¿La afiliación a BIFMA significa que las sillas de un proveedor son conformes?
No, y BIFMA lo dice directamente: la afiliación a la organización es una cuestión independiente del ensayo de conformidad del producto. La afiliación es una cuota de asociación sectorial; la conformidad es un informe de laboratorio.
¿Qué tiene KWESK?
Nuestras sillas son conformes a la ANSI/BIFMA X5.1-2011 y están certificadas conforme a la EN 1335. Entregamos el certificado y los informes de ensayo con la oferta y no después del pedido, para que las tres comprobaciones de esta página puedan hacerse antes de que usted se comprometa a nada — nosotros incluidos. Pregúntenos qué edición cita el informe, como debe preguntárselo a cada proveedor que compare.
Háganos primero las tres preguntas
Si esta página le resulta útil, aplíquela a todos los proveedores que esté comparando, nosotros incluidos. Preferimos ser elegidos por un informe que por un logotipo.