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Politique de confidentialité
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Quelles données personnelles nous collectons
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Fournir nos services : répondre à vos demandes via le formulaire de contact, traiter les communications, etc.
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Analyse et amélioration : comprendre comment les utilisateurs utilisent notre site pour améliorer nos produits (fauteuils) et l’ergonomie du site.
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Nous pouvons partager vos données dans les cas suivants :
Avec des prestataires (ex : hébergeur, outils d’analytics, marketing), uniquement dans la mesure nécessaire à leurs services.
Avec des autorités légales, si la loi l’exige (par exemple pour des enquêtes judiciaires).
En cas de fusion, acquisition ou cession d’entreprise, avec les parties concernées, toujours sous réserve d’engagements de confidentialité.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
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Conservation des données
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées (ex : répondre à vos demandes, vous envoyer des communications).
Ensuite, vos données peuvent être archivées ou anonymisées pour des raisons d’historique, de conformité légale ou de résolution de litiges.
Vos droits
Selon votre juridiction (et notamment si vous êtes en Europe), vous pouvez avoir les droits suivants :
Droit d’accès : savoir quelles données nous possédons à votre sujet.
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander que vos données soient supprimées (dans la mesure où cela n’empêche pas des obligations légales ou contractuelles).
Droit de limiter le traitement : demander que nous ne traitions plus vos données pour certaines finalités.
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Droit de retirer votre consentement : si le traitement repose sur votre consentement (ex : pour les newsletters), vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Droit d’opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à contact@kwesk.com
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